Hőség okozta technikai problémák az Oschadbanknál jelentős szolgáltatáskimaradással
Gazdaság··Forrás:Kárpátalja.ma
Írta: Szerkesztőség
Műszaki nehézségek a forróság miatt
Az ukrán állami Oschadbank több szolgáltatása akadozik a rendkívüli hőség és az áramellátás ingadozása miatt. Az extrém időjárási körülmények miatt sürgős technikai beavatkozásra volt szükség, ami átmenetileg több rendszer működését érinti.
Milyen szolgáltatások érintettek?
Az ügyfelek beszámolói szerint jelenleg nem üzemel megfelelően a bank mobilalkalmazása, és jelentős problémák vannak a készpénzfelvételnél vagy bankkártyás fizetésnél. Emellett az ügyfélszolgálati forródrót és a chatbot sem elérhető, ami tovább nehezíti a bankkal való kapcsolattartást.
A bank reakciója és a várható helyreállítás
Az Oschadbank hétfői tájékoztatásában megerősítette a technikai problémák tényét, és azt is, hogy szakemberei folyamatosan dolgoznak a hibák elhárításán. A pénzintézet célja, hogy a nap folyamán helyreálljon valamennyi szolgáltatás stabil működése, azonban addig is fennakadásokra kell számítani.
Fontos, hogy az ügyfelek türelmesek legyenek, és számítsanak a szolgáltatások átmeneti korlátozására a rendkívüli időjárási körülmények között.
Forrás: Kárpátalja.ma
