Új korszak a postai ügyintézésben: okostelefonos fizetés az Ukrpostánál
Kárpátalja··Forrás:Kiszó
Írta: Szerkesztőség
Okostelefonos fizetés az Ukrpostánál
Az Ukrposta mostantól lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy okostelefonjukról közvetlenül fizessék ki csomagjaik díját. Ezzel a fejlesztéssel a vállalat célja, hogy jelentősen lerövidítse a postai ügyintézés idejét, így még gördülékenyebbé és kényelmesebbé téve a szolgáltatást.
Ingyenes csomagátirányítás október végéig
Az állami postai szolgáltató október végéig ingyenessé tette a csomagok átirányítását, amelyet immár a mobilalkalmazáson keresztül is kezdeményezhetnek az ügyfelek. Az átirányítás kérhető a küldemény kézbesítésének bármely szakaszában: akár annak feladása után, útközben, vagy a célállomásra érkezését követően.
Több szolgáltatás egy helyen az alkalmazásban
Az alkalmazás nem csupán a fizetést teszi könnyebbé, de levelek és csomagok feladását is biztosítja, az utánvét rendezését, valamint a nemzetközi küldemények vámterheinek kifizetését is lehetővé teszi. Az ügyfelek módosíthatják a címzett adatait, valamint elektronikus meghatalmazással más személyre is átruházhatják az átvétel jogát, kivéve a területi toborzóközpontok által kézbesített behívókat.
Meghosszabbított csomagmegőrzési idő
Amennyiben szükséges, a csomagok megőrzési ideje az alkalmazás segítségével meghosszabbítható. Az alapértelmezett időszak hét nap városi, illetve 14 nap vidéki postahivatalokban, ami rugalmasabbá és ügyfélbarátabbá teszi a szolgáltatást.
Újdonság a fizetésben is
Fontos fejlesztés, hogy már minden faluban lehetőség van kártyás fizetésre a postákon, így még több helyen válik korszerűbbé és egyszerűbbé a postai szolgáltatások használata.
Ez a digitális átalakulás jól mutatja, hogy az Ukrposta a modern technológiai megoldások segítségével igyekszik megfelelni az ügyfelek változó elvárásainak.
Forrás: Kiszó